✦ 配送・営業日について ✦

こぶぽ亭では、ご注文をいただいてから一つずつ手づくりし、

大切に包装・発送しております。

すこしお時間をいただくことがございますが、どうかご理解いただけましたら幸いです。

■ 発送について

◎ 発送日は【毎週木曜日】にまとめて行っております。

◎ 発送は【ヤマト運輸のクール宅急便（冷蔵）】を使用しています。

おやつの風味と品質を守るため、特に夏季（6〜9月頃）は冷蔵便にてお届けしています。

◎ 一部の商品を除き、【常温便】でお届けする場合もあります。

◎ ご注文内容に応じて、最適な配送方法（冷蔵・常温）を当店で選ばせていただいております。

◎配送方法のご指定は承っておりませんので、ご了承ください。




◾️ご注文締切と発送日について
◎ご注文は、随時受け付けておりますが、製造の都合により
【毎週水曜23:59まで】のご注文を、翌週木曜日に発送いたします。
◎ご注文から発送まで【最大10日以内】のお時間をいただいております。
（受注状況や素材の仕入れ状況により、前後する場合がございます。）
◎木曜の発送日が祝日などの休業日にあたる場合は、翌営業日に発送いたします。→変更がある場合は、ショップのお知らせ欄でご案内いたします。
◎【お届け日（◯月◯日）】のご指定は承っておりません。

■ 配送日時の指定について

◎ 【お届け時間帯】は、ご注文時に以下よりご指定いただけます：

→ 午前中／14〜16時／16〜18時／18〜20時／19〜21時

※ ご指定がない場合は、時間帯未指定での発送となります。

◎【包装について】パッケージの仕様（袋・シール・ラベル）は、仕入れ状況や季節により変更になることがあります。見た目が多少異なる場合もございますが、中身・内容量・品質には変わりありませんので、安心してご利用ください。

■ 発送目安・納期について

◎ ご注文から発送まで、【最大10日以内】のお時間をいただいております。

（受注状況や素材の仕入れ状況により、前後する場合がございます）

■ 送料について

◎ 全国一律送料：980円（税込）

◎ 税込3,500円以上のご注文で【送料無料】となります。

※ ご注文内容によっては、冷蔵品と常温品を分けてお届けする場合がございますが、追加送料はいただいておりません。

■ 営業日・休業日について

◎ 【発送日】毎週木曜日
◎ 【ご注文締切】毎週水曜日23:59

◎ 【定休日】火曜・月曜・日曜・祝日

（お問い合わせの対応も定休日明けとなる場合がございます）

◎ 【臨時休業】がある際は、ショップのお知らせ欄にてご案内いたします。

■手作り商品の性質について
◎焼き色・形・サイズに若干の違いがあるほか、配送中の揺れなどにより割れや欠けが生じる場合がございます。あらかじめご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
なお、品質には問題ございませんので、安心してご利用ください。

◾️キャンセル・返品について
◎ご注文後のキャンセル・変更は、お受けしておりません。受注製造のため、何卒ご了承ください。
◎商品に明らかな不良品やや誤送があった場合は、到着後2日以内にご連絡下さい。
◎お客様による返品・交換（イメージ違い、数量間違いなど）はお受けしておりません。ご不安な点があれば、お気軽に事前にお問い合わせください。

✴︎ 最後に

発送までにお時間をいただいておりますが、

一つひとつ心を込めておつくりしています。

どうぞ、こぶぽ亭のおやつ時間を安心してお楽しみください。